El Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca inició una nueva etapa en la supervisión del servicio con la puesta en marcha del programa “TOMA Segura”, estrategia mediante la cual personal del organismo acudirá directamente a los hogares para verificar las condiciones y calidad del agua que reciben las familias.
El director general de SAPAC, Arnoldo Heredia Romero, destacó que esta acción permitirá conocer de primera mano qué ocurre con el vital líquido una vez que llega a las tomas domiciliarias, generando información que ayude a fortalecer las labores de atención, seguimiento y mejora del servicio.
La intención, explicó, es que la revisión no se limite únicamente a pozos, redes o líneas de conducción, sino que llegue hasta el punto final donde los ciudadanos reciben el agua. Con ello, SAPAC podrá contar con un panorama más preciso de las condiciones reales del suministro en distintos puntos de Cuernavaca y atender de manera más puntual cualquier situación que sea detectada durante las visitas.
“TOMA Segura” busca además reforzar la confianza de los usuarios y establecer una relación más cercana entre el organismo operador y la población, al llevar la supervisión directamente hasta los domicilios y convertir a las familias en parte activa del proceso de mejora.
Estas acciones forman parte del compromiso de la administración municipal encabezada por José Luis Urióstegui Salgado, orientado a fortalecer el servicio de agua potable y atender uno de los temas más sensibles para la población de la capital morelense.
Con este programa, SAPAC abre una nueva ruta de trabajo en la que el diagnóstico comienza desde la propia casa de los usuarios, con una premisa clara: conocer cómo llega el agua, detectar áreas de oportunidad y avanzar hacia un servicio cada vez más confiable.
De la red hasta la llave, SAPAC busca poner bajo revisión la calidad del agua que llega a los hogares de Cuernavaca.
#SAPAC #ArnoldoHerediaRomero #TOMASegura #Cuernavaca #AguaPotable #SAPACAguaParaTodos
